パソコン操作が１５倍スピードアップする奥の手

お客様のパソコンで、Wordを開くと通常なら白紙（新規）のページが表示されます。

しかし、お客様のパソコン（XP・Word2000）ではWordを起動すると、以前作成したページが表示されます・・

いろいろ調べてみたら、おそらく『Normal.dot』を上書保存してしまったのではないかと推測されました。

C\ユーザー名\Application Data\Microsoft\TemplatesにあるNormal.dotを削除したら、直りました。
※マイコンピュータ→ツール→フォルダオプション→表示→すべてのファイルとフォルダを表示する
にしておかないと表示されないフォルダがありますのでご注意ください。