Windows XPのネットワークの診断ツール
昨日、インターネットの設定に訪問したのですが、設定がうまくいきませんでした。
パソコンに原因があるのではないかと思いましたので、お客様のパソコンを持ち帰らせていただきました。
やはり会社に持ってきてもそのパソコンはインターネットに繋がりませんでした。
1時間ほど格闘しましたが、原因はわかりませんでした。
なんとなくWindows XPの『ネットワークの診断ツール』を使ってみました。
そうしたら、K7なんとかのプログラムが原因だと表示されました。
これは、おそらくK7(ソースネクスト社)のウイルス対策ソフトのウイルスセキュリティZEROが原因ではないかと思いました。
ウイルスセキュリティZEROが中途半端に削除されていたようですね。
もう一度ウイルスセキュリティをインストールしてから、再度アンインストールしました。
そうしたら、インターネットに繋がりました♪
